Hilfe - kein Signal auf tuner1 nach einigen Minuten

[arztfurunkel]

Hallo, ich habe einen neuen TF4000 PVR Plus und betreibe diesen an einer Technisat
Multytenne zum Empfang von Astra 19,2, Eutelsat 13,0, Astra 23,5 und Eurobird 28,5
mit Zweibenutzerbetrieb, d.h. man kann 2x getrennt einen beliebigen der Satelliten
empfangen und genau so habe ich das auch mit 2 separaten Kabeln am TF angeschlossen.

Soweit klappt auch alles recht gut, ich habe aber folgendes nervige Problem:

Nach einiger Zeit Betrieb auf Tuner1 erscheint (anscheinend unabhängig davon, ob
man umschaltet oder nicht, plötzlich die Meldung "kein Signal". Der untere Signal-
balken ist dann auf 0%, der obere unverändert. Wenn die Meldung im laufenden Programm
(ohne Umschalten) kommt, steht sie im laufenden Fernsehbild (es wird also entgegen
der Meldung erstmal weiter empfangen). Sobald ich aber umschalte, empfange ich dann
auf Tuner1 nichts mehr. Tuner 2 klappt dann aber weiter ohne Probleme. Vertauschen der
Satkabel an den Eingängen verändert nichts (ist also nicht so, daß dann Tuner2 mit
ausfällt).

Was immer hilft, ist Aus- und Einschalten, dann geht es wieder - bis zum nächsten
Ausfall. Die neueste Firmware ist drauf, ich habe auch schon einen Werksreset mit
erneutem Sendersuchlauf gemacht, das bringt aber keine Verbesserung.

Weiß jemand Hilfe? Ich wäre wirklich sehr dankbar.

Achja, was ich auch komisch fand: es kam jetzt schon zweimal im Betrieb die Fehler-
meldung "Fehler beim Schreiben der..." - was ist damit gemeint?

Vielen Dank schonmal;

schönen Tag Euch allen

ArztFurunkel

[Twilight]

wie hoch ist denn die empfangsqualität der sender genau ? (mneü/lnb einstellung)
alles unter 99% bedeutet das mit der empfangsanlage etwas nicht in ordnung ist (spiegel ausrichtung/f-stecker/kabel)

das verhalten des topfes ist "normal" es scheint als ob nur wenig empfang ist und die dann bei erwärung ganz weg ist, bzw. vieleicht das lnb etwas in der frequenz triftet...

twilight

[arztfurunkel]

Hallo,

erstmal danke für die sehr schnelle Antwort!

Der Pegel ist bei gut 70 und die Qualität über 90.

Tuner2 klappt aber noch einwandfrei, wenn Tuner1 ausgefallen ist.
Wie gesagt und nach aus- und einschalten klappt's dann erstmal
wieder. Hab auch schon überlegt, ob ich selbst einen Lüfter
reinhängen soll (so einen mit Festplatten-Stromadapter), aber der
läuft dann sicher nur, wenn die Platte läuft und das bringt wohl nicht
so viel (wäre das eine gute Idee? War in den letzten Tagen ja recht
warm).

Ich kann schlecht einschätzen, ob es ein Hard- oder Softwareproblem
ist. Hoffe, es ist nichts kaputt...

Viele Grüße

ArztFurunkel

[Axel]

Qualität über 90% heisst jetzt was ?
99% oder weniger als 99% ????
Weniger als 99% ist schlecht. Das deutet auf eine schlechte Ausrichtung der Antenne hin oder korrodierte F-Stecker oder Kabelfehler !


Zu: "Kein Signal" und trotzdem läuft Bild und Ton weiter
Hatte ich vor kurzem auch, als bei einem heftigen Gewitter kurz der Empfang ausfiel. Danach ging die Meldung nicht mehr weg. Nur zu beheben durch kurzes Umschalten zu einem anderen Sender. Dieser Fehler hat sich mir der neuen Firmware eingeschlichen. Ist aber nicht wirklich tragisch, da ein Komplettausfall selten bis gar nicht bei mir vorkommt.

Bei mir: Pegel um 85% und Qualität 99% auch bei den hohen Frequenzen

[Twilight]

axel, deinen pegel kannst du nicht mit dem von arztfurunkel vergleichen, da er einen + hat und somit das 5000er board drin ist.
der pegel bei diesen tunern ist ca 76-80%, aber diese zaheln sind nicht ausschlaggebend wie wir wissen
also schau das du deine 99% bei der qualität hinbekommst und vergiss es mal gleich wieder am topf deswegen rumzubasteln...sondern bring die empfangsanlage auf vordermann

twilight

[arztfurunkel]

Hallo, danke erneut, ist ja toll wie schnell man hier geholfen wird (C:

Also, ich habe 99% bei Astra, bei den BBC Kanälen > 90, manchmal auch
ganz knapp drunter, was sich vermutlich dadurch erklären läßt, daß ich
am Rande des "BBC-Äquators" wohne (läßt sich bei uns gerade noch so
empfangen).

Das es evtl. mal schwankt und dann auch mal wegbleibt, kann ich ja
verstehen, aber warum ist dann Tuner1 praktisch ganz weg bis ich neu
boote?

Vielen Dank, ist wirklich supernett, daß Ihr versucht, mir zu helfen!

Viele Grüße

ArztFurunkel

[arztfurunkel]

...jetzt hab ich's gerade wieder auf einem BBC Sender, ich habe nichts gemacht, nicht
umgeschaltet oder so. Es erscheint die Meldung "kein Signal", der untere Balken ist
(wie immer in dieser Situation) komplett weg.

Jetzt nochmal mehr Details: interessanterweise empfange ich den Sender trotz
Balken und Meldung weiter (!). Wenn ich im Bouquet bleibe (nennt man so, oder?),
bekomme ich die Sender, wenn ich aber z.B. auf "Das Erste" schalte oder sonst-
wohin kommt nichts. Aber überall der Balken auf Null und überall die Meldung,
auch auf den Sendern, die eigentlich gezeigt werden. Wird wohl erst wieder weg-
gehen, wenn ich aus- und einschalte.

Ich versteh's nicht...

Danke für Euer Interesse und Eure Geduld.

ArztFurunkel

[Bonni]

Wenn die Qualität nur 90% ist, sind das nicht korrigierbare Bitfehler, die vom Topf als Verschlüsselung interpretiert werden. Bei starken Gewittern, bei denen die Qualität auf <= 92% runter geht, hab ich dieselbe Meldung auch auf sonst starken Sendern wie ARD und ZDF...

[arztfurunkel]

Hallo Bonni, danke für Deine Antwort.

Ich kann verstehen, daß er dann Fehler im Datenstrom bekommt und das dann nicht
mehr entschlüsseln kann, was ich nicht verstehe ist, daß Tuner 1 wegbleibt, wenn er
1x "abgeschossen" ist - ist das ein Fehler in der Software? Daß er nicht richtig neu
initialisiert wird und man das quasi manuell machen muß durch Neustart?

Kenne ich ja eigentlich nur von Windows.

ArztFurunkel

[Bonni]

Das mit dem Neustart kenne ich, dass das nur auf einem Tuner ist allerdings nicht. Seltsam .

[arztfurunkel]

Hm, ich bin mir nicht sicher, ob ich Tuner2 vielleicht nicht lange genug genutzt habe,
daß das dort auch mal passiert, ich glaube aber, es war da noch nie und bei Tuner1
tritt es leider doch sehr regelmäßig auf.

ArztFurunkel

[Axel]

Oops, hab nicht bemerkt, dass es um den Plus ging :oops:

[arztfurunkel]

Hm, aber er tut ja ansonsten einwandfrei, denkst Du trotzdem,
daß da ein Defekt vorliegt? Ich hoffe nicht, hab schon so viel
rumgekaspert mit den blöden Receivern in den letzten Tagen...
hatte erst einen Zapmaster vom Conrad, den fand ich auch
gut, leider war die Tunereinheit nicht sehr gut und ich hab die
BBC Kanäle merklich schlechter reinbekommen als mit dem
Technisat (ohne Festplatte), den ich noch habe.

Deshalb habe ich mir den TF4000 Plus geholt, weil da die
Tuner sehr gut sein sollen (stimmt ja offenbar auch).

Ächz. Habt Ihr noch eine Idee? Könnte sich das mit einer
neuen Firmware - irgendwann - lösen?

Danke!

ArztFurunkel

[Twilight]

nein, da liegt kein defekt am topf vor.
es ist eben an der kippe wie du den sender empfängst....das es da nicht ohne probleme abgeht ist doch klar !
das es bei dir jetzt in einem "konstanten" bereich ist wo der topf mal sagt es reicht nicht mehr und trotzdem noch was zu sehen ist, ist halt nicht zu vermeiden.
ich glaub beim 5x00 gab es mal ein tap das diese meldung unterdrückte (improbox ?) aber taps laufen ja nicht am 4000+

twilight

[arztfurunkel]

Hallo Twilight,

danke für Deine Antwort. Trotzdem bin ich beunruhigt. Ich hab das jetzt nochmal
genauer beobachtet. Wenn Tuner1 auf "Stur" schaltet und diese Meldung bringt,
gibt es auf _jedem_ Sender bei Tuner1 die Meldung, d.h. also auch auf Sendern,
die an sich problemlos zu empfangen sind (z.B die Deutschen Programme). Wenn
ich aber im gleichen Bouquet bleibe, kann ich die Sender sehen, nur absolut
keinen anderen mehr. Es scheint also, als ob der Tuner1 dann den Transponder
nicht mehr wechseln mag / kann. Ist das nicht komisch?

ArztFurunkel

[arztfurunkel]

...es hat nicht jemand zufällig noch eine alte Firmware oder vielleicht sogar
eine neue Beta, die ich mal ausprobieren könnte?

[arztfurunkel]

achso und nochwas, die Sender auf dem gleichen Transponder, die ich bei dem
Fehler noch sehen kann, haben trotzdem bei Qualität ein "0%" und natürlich die
"kein Signal" Meldung...

[djtheflo]

Hallo arztfurunkel,
du bist nicht der einzige mit diesem Problem. In meinem Thread "defekt oder was sonst" habe ich zwar geschrieben, dass mit einem anderen Satelliten-Kabel jetzt alle Sender empfangen werden können, aber Tuner1 macht die gleichen Faxen wie bei dir. Auf Tuner2 läuft immer alles einwandfrei. Schaltet man den Topf ein, verwendet er ja zumeist Tuner1, so dass ich meinen Eltern erstmal aufschreiben musste, wie man auf Tuner2 wechselt.
Eine Lösung fällt mir momentan auch nicht ein, zumal ich über die gleiche Anlage einen Topf 5500 laufen lasse, der diese Probleme noch nie hatte.

[djtheflo]

Ich habe jetzt mal meinen 5500er bei den Eltern angeschlossen mit folgendem Ergebnis:
Bild bleibt auf Tuner1 konstant. Keine Fehlermeldung innerhalb der 30 minütigen Testphase. Der 4400+ brachte i.d.R. nach fünf Minuten kein Signal mehr auf Tuner1.

4400+ an meinen Anschlüssen: Auf Tuner1 wird überhaupt kein Bild empfangen. Tuner2 bringt das Bild einwandfrei.

Alles sehr merkwürdig. Werde wohl doch einschicken müssen (gerade das wollte ich vermeiden...MIST!!!!!).

[Twilight]

es gibt für den + nur eine firmware, da er neu am markt ist.

twilight