TTD Forum

Hallo Jungs.

Ich versuche nun schon seit Dienstag die Hotline zu erreichen.
Es ist auch völlig egal, zu welcher Uhrzeit ich es versuche,
angeblich sind alle Mitarbeiter in Gespräche verwickelt,
wg. den neuen inovationen HDTV und Digital-Recorder(das muß ja ein toller Recorder sein ).
Die sollen mir nur einen Gratis-Monat P-Film für meine Premiere-Stars freischalten,mehr nicht.
Auf meine E-Mail habe ich auch noch keine Reaktion erhalten, was ist nur bei denen los

Hat es jemand geschafft, da in letzter Zeit mal durch zu kommen :

Ich hab es mal geschafft.

Allerdings nicht über die normale Hotline-Nummer.
Es gibt da noch eine Inoffizielle 0800er, wenn ich die hier posten darf

Schicke mir doch eine PN, dann versuche ich es mal mit der Nummer

Habs vorgestern mal geschafft, im zweiten Anlauf.

Gruß,
Happy

@Big_T.

Du hast Post

der_toddi hat geschrieben:@Big_T.

Du hast Post

Danke.
Bin sofort durchgekommen, aber die nette Dame kann mein Anliegen nicht bearbeiten,
weil ich ein normaler Kunde bin und kein Geschäftspartner
Sie hat mich aber mit der Technik verbunden, da nahm keiner ab

Das ist ja blöd.

Bei mir meinte der Typ das wäre zwar nicht die richtige Hotline aber mein
Anliegen hat er trotzdem bearbeitet.

Ist wohl Tagesformabhängig bei denen.

Naja, ein Versuch war es wert.

Auf EinsExtra wird um 20Uhr15 ein Beitrag von gestern wiederholt,
den sollte man sich mal reinziehen, da gehts drum,
warum man bei Hotlines teilweise gar nicht durchkommt, was dahinter steckt.
Scheint sehr interessant zu sein, als PDF gibts hier
http://www.ndrtv.de/panorama/data/panor ... coring.pdf
eine Zusammenfassung.