[erledigt :-(] Doppelkonturen auf der Mattscheibe, die Fortsetzung

[Big T.]

Nachdem mein Philips PixelPlus2 Fernseher bei einem örtlichen Vertrags-Partner
erfolglos zur Reperatur gewesen ist, habe ich ihn jetzt beim MediaMarkt zur Reparatur abgegeben, Garantie habe ich noch
Dort werden die Geräte von Philips Hamburg abgeholt, und ich hoffe mal,
das die Herrschaften dort kompetenter sind.

Und da dieser Bildfehler nicht sooooo häufig vorkommen wird,
habe ich diesesmal ein Foto gemacht und dem FS beigelegt und hier einmal angehängt.

Gibt es hier vielleicht jemanden, der diesen Fehler kennt und weis was da kaputt ist
Es spielt überhaupt keine Rolle, ob das Signal von DVD,Topfield,Antenne Analog kommt,
genau so wie ich alle im Menü möglichen Einstellungen durch gespielt habe,
es immer das selbe
(Gesichter oder helle Gegenstände vor dunklem,
aber nicht ganz schwarzem Hintergrund bilden deutlich sichtbare Doppelkonturen )

Das Bild ist ein wenig überbelichtet,
rechts oben ist ein Teil der "PAUSE"-Einblendung von Improbox zu sehen!
Es ist halt schwierig, vom Fernsehbild ein vernünftiges Foto zu machen

[ramibi]

Hi Big T.

um welchen Philips handelt es sich bei diesen Doppelkonturen - sieht ja schlimm aus

[Big T.]

Danke erstmal für Deine Anteilnahme

Das ist "der kleine" 28PW9509 PP2

Und die erste (Vertrags!)Werkstatt konnte keine Bildfehler feststellen

(gibt es eigendlich einen Smilie mit Tomaten auf den Augen )

[ramibi]

... kein Problem, ich bin mit meinem (in der Sig genannten TV) sehr zufrieden und hatte nun auch noch überhaupt kein Problem damit

Allerdings wird er nun sieben Jahre alt und ich sehe mich nun auch schon nach einem Nachfolger um

Momentan habe ich den 32PF9830 im Auge, der hat auch Pixel Plus 2 HD und deshalb mein Inetersse an deinem Problem

[Big T.]

Der FS hat sonst ein grandioses Bild, da kommt kein Flachbildschirm mit.
Als wenn Du nicht auf einen Fernseher guckst sondern direkt auf den Drehort
Diesen Bildfehler habe ich sonst auch noch nirgens gesehen

Du mußt mal die Augen meiner Besucher sehen,
die bekommen Stielaugen und der Mund geht auch nur nach Aufforderung zu
(oder bis dieses Phänomen gesichtet wird )

[ramibi]

Du mußt mal die Augen meiner Besucher sehen,
die bekommen Stielaugen und der Mund geht auch nur nach Aufforderung zu
(oder bis dieses Phänomen gesichtet wird )

... na ja - Kiel ist etwas weit für die Augen zu sehen

[Gerti]

Hi!

Doppelkonturen sind häufig schon im Quellmaterial vorhanden (ich kenne eigentlich so gut wie keine DVD, die keine hat), ansonsten entstehen diese durch überzogene Schärfe...
Wenn Du die Schärfe zurücknimmst, müssten diese, sofern nicht schon im Quellmaterial vorhanden, verschwinden.

Gruß,
Gerti

[caju]

Sieht aus wie früher ein Geisterbild (gaaanz früher )

[Big T.]

Ich habe alle Optionen der Bildeinstellung durchgespielt,
keinerlei Änderung dieser Doppelkontur

Wenn PixelPlus eingeschaltet ist, steht der Schärferegler auf 0, max. aber auf 1
Wenn ich deutlich höher gehe, dann entstehen die wohl von Gerti gemeinte Doppelkontur, diese ist dann aber "rundum",
und nicht nur nach rechts versetzt und ca. Kleinfingerbreit (1-1,5cm), wie bei mir

Quelle und Eingangsart ist Banane!

Das selbe Quellmaterial auf einem anderen FS hat diese Erscheinung nicht!

[caju]

Hast du hier mal geguckt? :

http://www.hifi-forum.de/viewthread-95-825-9.html

Es gibt da Leidensgenossen

[Big T.]

Hast du hier mal geguckt? :

http://www.hifi-forum.de/viewthread-95-825-9.html

Es gibt da Leidensgenossen

Oha, viel zu lesen
Vielen Dank für den Link, ich bin erstmal beschäftigt

[hagge]

Gibt es hier vielleicht jemanden, der diesen Fehler kennt und weis was da kaputt ist

Ich nehme an, der TV wird das Signal außer zum Bildschirm auch noch auf irgendein (Scart-)Kabel rausschicken. Kann es sein, dass dort das Signal (durch die Laufzeit etwas verzögert) wieder zurückgespiegelt wird und irgendwie wieder mit in das Bild eingemischt wird? Das würde erklären, dass der Schatten immer nach rechts versetzt ist, also zeitlich später kommt.

Ich würde mal alle anderen Kabel (inkl. Antenne) vom Fernseher abklemmen und dann nochmal schauen. Wobei das Problem sogar auf der Zuleitung vom Topf selbst sein kann, dass die Signale z.B. wieder per FBAS zurück zum Topf wandern und dort zurückprallen. Interessant wäre dann, ob sich der Schattenabstand mit der Länge des Zuleitungskabels ändert, also z.B. bei 5 oder 10m-Kabel weiter weg ist als mit 1m-Kabel.

Letztendlich wäre es aber auf jeden Fall eine mangelhafte Schaltung im Philips-Fernseher, die so ein rückkoppelndes Signal wieder ins Bild einmischt.

Gruß,

Hagge

[Big T.]

Philips hat mir untersagt, den Fernseher wg. der von mir
genannten Bildprobleme auf Garantie nochmals überprüfen zu lassen!
Es liegt keine Fehlermeldung vor! Und bei 2 Wochen "probesehen" sei der Fehler nicht aufgetaucht!

Nachdem er letzten Freitag unrepariert vom Service zurück kam,
habe ich mir gleich einen verantwortlichen Verkäufer beim Mediamarkt geschnappt,
der sich das mal Live ansehen sollte.
Er hat meine Fehlermeldung bestätigt (nach nicht mal 15min),
und jetzt übernimmt MM die evtl. anfallenden Kosten,
und der FS ist gleich wieder beim Service gelandet.

Wandeln ist nicht drin, sagt er, obwohl erst 11Monate alt!
Den wird er nicht mehr (weiter)verkaufen können!

Tolle Aussage, was soll ich denn davon halten,
das kann mir doch wurscht sein,oder

Ist es nicht so, das er den Kauf wandeln muß,
wenn der FS erneut unrepariert zurück kommt

[Gerti]

Hi!

Gewandelt wird erst nach dem dritten erfolglosen Reparaturversuch.

Gruß,
Gerti

[Sigittarius-E]

Philips hat mir untersagt, den Fernseher wg. der von mir
genannten Bildprobleme auf Garantie nochmals überprüfen zu lassen!

Die sind "lustig". Sag du willst den TV ja nicht überprüfen lassen sondern die sollen ihn reparieren! Oder austauschen auf einen neuen funktionierenden TV!

[Big T.]

Die sind "lustig". Sag du willst den TV ja nicht überprüfen lassen sondern die sollen ihn reparieren! Oder austauschen auf einen neuen funktionierenden TV!

Für die ist das nur überprüfen, weil in deren Augen ja nicht zu reparieren ist

Von mir aus solln sie mir einen neuen geben,
am allerliebsten ist mir aber,
das ich die Kohle wiederbekomme,
dann orientiere ich mich erstmal neu was aktuelle Fernsehgeäte (Röhre vs. LCD) betrifft

[Big T.]

Der Fernseher ist nun das 3. mal zurück, und...wieder wurde nichts gemacht.
Diesesmal wurde aber eingeräumt,
das diese Bildstörung dem Serienstand entspricht und es keine Möglichkeit gibt,
diesen Mangel zu beheben

Nun will sich der Oberverkäufer vom MM mit entscheidungsberechtigten Personen absprechen,
was zu tun ist bzw. wie`s zu händeln ist.
Einen anderen Philips Fernseher könne er mir nicht anbieten, da alle diesen Bildfehler haben!!!
Das ich den Kauf wandeln möchte, habe ich ihm gesagt.

Hi!
Gewandelt wird erst nach dem dritten erfolglosen Reparaturversuch.
Gruß,
Gerti

Wenn ich mich richtig informiert habe,
darf der MM im Falle der Wandlung eine Nutzungspauschale entsprechend
der Nutzdauer im Verhältnis zu der zu erwartenden Lebensdauer des Fernsehers einbehalten.

Wie kann das berechnet werden, wenn es ein Ausstellungsstück gewesen ist.

Der Betriebsstundenzähler kann also,
meiner Meinung nach, nicht zu Grunde gelegt werden,
da beim Kauf nicht bekannt war, wieviele Stunden er schon gelaufen hatte

Wer weiß bescheid ?

[Gerti]

Hi!

Der Fehler bestand ja im Prinzip von Anfang an und Du hast doch recht "umgehend" reklamiert, oder? Dann dürfte Dir im Grunde die Nutzung gar nicht in Rechnung gestellt werden, da Du das Gerät ja kaum genutzt hast.
Wenn Philips das Gerät zurücknimmt, dann solltest Du das komplette Geld zurückbekommen...
Ich hatte mal einen DVD-Player von Philips und habe (nachdem er nicht repariert werden konnte) auch den kompletten Kaufpreis erstattet bekommen.

Da ich von Philips-Geräten grundsätzlich gar nichts halte und auch noch keines besessen habe, welches länger als 2 Jahre gehalten hat, wäre der Wertverlust ja hierbei ernorm?!

Ich empfehle Dir, mal mit Martin zu sprechen...
http://www.homecinemaster.de

Er kann Dir bestimmt einen guten Preis für einen ordentlichen Fernseher machen...

Gruß,
Gerti

[Big T.]

Hi!
Der Fehler bestand ja im Prinzip von Anfang an und Du hast doch recht "umgehend" reklamiert, oder?

Das erste mal nach 7 Monaten reklamiert,
nachdem ich von meiner 4wöchigen Reha zurück war,
die anderen beiden male in den letzten 4 Wochen!

Der Fehler war mit Sicherheit von Anfang an da, nur habe ich den nicht wahrgenommen,
da ich mit meiner Brille einige differenzen hatte und diese eine Zeit lang nicht getragen hatte

Im Prinzip hat Philips den Bildfehler nicht wegdiskutiert,
die haben sogar den Serienstand meines Fernsehers mit diesem Fehler bestätigt !

[Gerti]

Hi!

Ich würde mal abwarten, was Dir angeboten wird...Du musst ja nicht auf das erstbeste Angebot eingehen :-)

Gruß,
Gerti